Solution
顧客との交流を通じて、購買を促進
複数ストアのチャットサポートを1画面で
複数のマーケットプレイスにブランドを展開していても、たった一つの管理画面でチャット対応が可能です。返答漏れを防ぎ、工数の削減にもつながります。
ショップの評価を向上させましょう
ShopeeやLazadaでは、規定の時間以内のチャット返信率がショップの評価に直結します。管理画面を統合することで、ペナルティのリスクを最低限に抑えます。
FAQs
よくある質問
AnyChatに関するお問い合わせやご相談など、お気軽にお問い合わせください。
顧客からの質問のステータスを管理できますか?
はい、顧解決済み・未解決といったステータスごとに管理可能です。
ツール連携に関して、サポートはありますか?
はい、ツール連携に関して不明な点があれば、いつでもご連絡ください。
顧客の注文履歴を確認できますか?
はい、チャット画面上から顧客の注文履歴をいつでも確認できます。
顧客が問い合わせた商品や注文情報を確認できますか?
はい、送られたリンクから直接、商品や注文の詳細ページにアクセスできます。