Sep 29, 2023
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歡迎來自台灣的30多家企業代表訪問日本！我們在AnyMind東京辦公室舉辦關於電子商務市場的意見交流會。
Conversational Commerce Platform
將顧客變
成粉絲
AnyChat 透過分析累積的顧客購買數據，將你的顧客變成鐵粉，為你提供最大的品牌價值。
CONVERSATIONALCOMMERCE
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THEME
線上商務的挑戰
超過70% 的使用者造訪電商網站後沒有購買任何東西
甚至有些顧客已經有心儀的商品，但因為無法再得到更多資訊，影響他們最終的購買決定。
CONVERSATIONAL COMMERCE
對話式商務：從對話到購買
透過即時聊天的方式，帶來客製化的消費者體驗
製造購買機會、將收益最大化
集中管理每個顧客的購買紀錄與轉換數據，並以視覺化的方式呈現
01即時聊天
帶來如真人般即時而貼心的服務，滿足消費者需求
幫助顧客找出他們的需求、增加購買動機，就像在實體店面由真人店員服務一樣。
02促進顧客回購
透過對話來強化品牌與顧客的關係
發送新品資訊與促銷活動給你的既有客戶，增加與客戶的互動、強化客戶關係。
03節省客服人力
省下客服需透過不同平台回覆顧客的時間與人力成本，同時增加銷售管道
提供彈性的 FAQ 支援，增加與潛在客戶的接觸、擴大業務拓展機會。
AnyChat為每個消費者帶來
獨一無二的購買體驗
專家策劃的
對話流程
利用我們的專業行銷團隊規劃最有效的對話流程，包含觸發通知、訊息分眾傳送等，達到最佳推廣效果。
CRM x 行銷
讓顧客不斷回購、成為忠誠客戶
以對話式行銷促進顧客關係，根據數據建立客製化訊息內容，引起顧客興趣、增加成交機會！
與電商網站、Instagram 和 LINE 整合，無縫同步重要資訊。
AnyChat 使你不用經歷昂貴且複雜的系統整合過程，馬上就能使用、今天就與客戶展開對話！
NEWEXPERIENCE NEWEXPERIENCE NEWEXPERIENCE NEWEXPERIENCE
客製化你的 顧客旅程
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顧客下單或商品出貨時，將會觸發通知
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新品上架和庫存狀況推播通知
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一鍵下單
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為每個顧客提供一對一支援服務
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放棄購物車推播提醒
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與電商網站串接、整合顧客數據
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即時對話中自動回覆常見問題
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商品介紹卡增加購買動機
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整合 Shopify 商店，節省複雜串接流程
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在地專業團隊支援 13個亞洲市場
支援
新手上路
完整的 AnyChat 新手使用教學，幫助你掌握 AnyChat 的使用技巧、增加銷售金額。
帶來最佳的顧客體驗
提供每個顧客令人難忘的貼心購物體驗，將顧客變成品牌鐵粉！
想了解更多資訊？請與我們聯繫！